Wyzwania związane z łączeniem pracy zdalnej i stacjonarnej wymagają nowego podejścia do zarządzania zespołami. Program Team Effectiveness firmy LHH dostarcza narzędzi i strategii, które pomagają w stworzeniu efektywnego zespołu w tych wyjątkowych warunkach. Dowiedz się, na czym polega i czemu szczególnie przydatny jest w firmach praktykujących model pracy hybrydowej.
Wyzwania pracy hybrydowej
Praca hybrydowa to model wykonywania obowiązków częściowo w biurze, a częściowo zdalnie. Wyzwania związane z tą formą pracy obejmują takie obszary, jak:
- Komunikacja: Brak bezpośredniego kontaktu może prowadzić do nieporozumień i opóźnień w przepływie informacji.
- Kultura organizacyjna: Trudniej jest budować i utrzymywać wspólne wartości i cele, gdy członkowie zespołu pracują w różnych miejscach.
- Zaufanie i współpraca: Budowanie zaufania i współpracy w zespole jest trudniejsze bez regularnych, osobistych interakcji.
W odpowiedzi między innymi na powyższe wyzwania stworzyliśmy program Team Effectiveness. W dalszej części tekstu szczegółowo wyjaśniamy, na czym on polega i czemu warto zdecydować się na to rozwiązanie.
Kluczowe elementy Team Effectiveness
Program Team Effectiveness LHH koncentruje się na trzech kluczowych aspektach, niezbędnych do usprawnienia działań zespołu i zatroszczenia się o niego w erze pracy hybrydowej:
Cel (Purpose)
Każdy pracownik musi rozumieć i akceptować wspólny cel, aby czuć się zmotywowanym i zaangażowanym. Jasno zdefiniowany cel pomaga skupić wysiłki całego zespołu na osiąganiu konkretnych wyników. Tworzy on również poczucie wspólnoty i współodpowiedzialności, co z kolei buduje więzi pomiędzy członkami zespołu. Regularne przypominanie o tym, dlaczego zespół istnieje i co stara się osiągnąć, pomaga utrzymać wysoki poziom zaangażowania i motywacji w dłuższym okresie.
Elastyczność (Agility)
Elastyczność pozwala zespołom szybko reagować na zmieniające się warunki i wyzwania. Uczenie elastyczności i promowanie adaptacyjnych postaw w zespole pomaga w lepszym dostosowaniu się do dynamicznych warunków pracy hybrydowej. Zespół, który potrafi szybko przystosować się do nowych sytuacji, jest w stanie skuteczniej radzić sobie z niespodziewanymi problemami i lepiej wykorzystywać pojawiające się szanse. Ponadto elastyczność w pracy umożliwia lepsze zarządzanie czasem i zasobami, co prowadzi do wyższej efektywności zespołowej.
Przynależność (Belonging)
Budowanie poczucia przynależności i bezpieczeństwa psychicznego jest kluczowe dla efektywności zespołu. Kiedy członkowie zespołu czują się bezpieczni i docenieni, są bardziej skłonni do otwartej komunikacji i współpracy. Przynależność do zespołu zwiększa zaangażowanie pracowników, ponieważ czują, że są integralną częścią czegoś większego. Poczucie przynależności sprzyja również lojalności i zmniejsza rotację pracowników, a to jest niezwykle ważne w czasach pracy hybrydowej, kiedy zmiana pracy jest prostsza niż kiedykolwiek wcześniej.
Lider a efektywność zespołowa
Lider odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu efektywności pracowników tworzących dany zespół. Oto kilka kluczowych działań, które powinni podejmować liderzy:
Ustalanie celów i kierunku
Liderzy muszą jasno definiować cele zespołu i kierunek, w którym on zmierza. To zapewnia spójność działań i motywację do osiągania wspólnych celów. Jak już wspomnieliśmy wcześniej, jasno określone cele pomagają tworzyć efektywny zespół, ponieważ każdy członek wie, jakie są priorytety i na czym powinien się skupić. Stałe monitorowanie postępów i dostosowywanie celów do zmieniających się warunków pozwala na zachowanie elastyczności i utrzymanie efektywności zespołowej.
Budowanie zaufania i bezpieczeństwa psychicznego
Liderzy powinni promować otwartą komunikację i tworzyć środowisko, w którym każdy członek zespołu czuje się bezpieczny, wyrażając swoje opinie i obawy. Budowanie zaufania i bezpieczeństwa psychicznego jest kluczowe dla usprawnienia pracy zespołu, ponieważ pozwala na swobodną wymianę pomysłów i szybkie rozwiązywanie problemów. Taka atmosfera sprzyja również innowacyjności i zachęca do podejmowania ryzyka, co jest niezbędne w dynamicznych warunkach pracy hybrydowej.
Wspieranie rozwoju i zaangażowania
Liderzy powinni angażować się w rozwój swoich zespołów, oferując wsparcie, coaching i możliwości rozwoju. Przyczynia się to do wzrostu efektywności zespołów. Regularne sesje feedbackowe i indywidualne rozmowy dają liderom szansę, aby lepiej zrozumieć potrzeby i aspiracje swoich pracowników, co z kolei pomaga w tworzeniu efektywnego zespołu. Inwestowanie w rozwój pracowników zwiększa ich zaangażowanie i lojalność, a to jest kluczowe dla długoterminowego wzrostu efektywności zespołów.
Wpływ sesji follow-up na efektywność pracy i inne aspekty
Sesje follow-up są kluczowym elementem programu Team Effectiveness. Polegają na regularnym sprawdzaniu postępów zespołu, odnoszeniu się do diagnozy powtórnej i wprowadzaniu niezbędnych korekt. Podczas tych sesji liderzy i członkowie zespołu analizują wyniki wcześniejszych działań, identyfikują obszary wymagające poprawy oraz wspólnie opracowują strategie usprawnienia pracy zespołu. Tym sposobem możliwe jest utrzymanie wysokiego poziomu efektywności zespołowej poprzez ciągłe monitorowanie i dostosowywanie strategii działania. Sesje follow-up tworzą też platformę do otwartej komunikacji, umożliwiając członkom zespołu dzielenie się swoimi spostrzeżeniami i pomysłami, co przyczynia się do wzrostu efektywności zespołów.
Wzrost efektywności pracowników w erze pracy hybrydowej wymaga stosowania nowoczesnych narzędzi i metodologii. Program Team Effectiveness od LHH, poprzez skoncentrowanie się na celu, elastyczności i przynależności, dostarcza kompleksowego wsparcia dla liderów i zespołów. Regularne sesje follow-up, otwarta komunikacja oraz zaangażowanie liderów są kluczowe dla utrzymania wysokiego poziomu efektywności zespołu. Implementacja tych strategii umożliwia skuteczne zarządzanie zespołami i osiąganie lepszych wyników w nowoczesnym środowisku pracy.
Pobierz raport LHH prezentujący najnowsze badania czynników, które rzeczywiście wpływają na efektywność zespołów:
