Rozmowy o trudnej zmianie

Komunikowanie trudnych zmian o potencjalnie negatywnych konsekwencjach dla załogi to jedno z większych wyzwań menedżerskich.

Nawet jeśli w ocenie zarządzających zmiany nie powinny zaburzać poczucia bezpieczeństwa pracowników, w percepcji tych ostatnich naruszenie status quo zwykle uruchamia obawy przed najgorszym i prowadzi do eskalacji niepokojów oraz spadku morale i zaangażowania.

  • Dlaczego menedżerowie zwykle widzą sytuację zmiany inaczej niż pracownicy, mimo przygotowanej wcześniej komunikacji?
  • Czemu podwładni raczej nie wierzą niż wierzą w racjonalne argumenty oraz kiedy i jak to się zmienia?
  • Po co komu zdarta płyta przy komunikacji trudnych zmian? I ile powtarzania wystarczy, żeby nie przesadzić?
  • Czemu najważniejsze w zmianie jest poczucie bezpieczeństwa i jak rozpoznać, gdy ktoś uważa, że jest ono zagrożone?
  • Ile osobistego wysiłku menedżera jest potrzebne, żeby zakomunikować zmianę i dlaczego podwładni widzą to inaczej?
  • Kiedy ludzie podejmują decyzje o odejściu z firmy podczas trudnej zmiany i od czego one zależą?
  • Jak polubić i oswoić bałagan w zmianie, czyli jakie błędy pracownicy zwykle wytykają swojemu menedżerowi i firmie podczas komunikacji zmiany?
  • I wreszcie, kto odpowiada za to, żeby ludzie w zmianie ją zrozumieli, zaakceptowali i zaangażowali się w nią?

O tym powie Agnieszka Jagiełka, Managing Director LHH Polska w trakcie webinaru o komunikowaniu trudnych zmian w firmie. Będzie praktycznie, konkretnie i tak jak to naprawdę jest w życiu, a nie w idealistycznych książkach o zarządzaniu ludźmi.


Sprawdź, jakie inne trudne rozmowy muszą przeprowadzać menedżerowie. Wykorzystaj wiedzę i doświadczenia trenerów LHH Polska – bądź gotów, gdy i w Twoim kalendarzu spotkań pojawią się trudne rozmowy.

„Musimy pogadać…” czyli trudne rozmowy w karierze menedżera – zobacz pozostałe webinary z tej serii

Skontaktuj się z nami i zamów szkolenie z prowadzenia trudnych rozmów dla menedżerów z Twojej firmy: Łukasz Gajek, lukasz.gajek@lhh.com, tel. 607 371 745.

W razie pytań technicznych (rejestracja, dostęp, itp.) prosimy o kontakt: nikola.sztuczka@lhh.com 

Udział w webinarze jest całkowicie bezpłatny. Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc, jedynie 3 osoby z jednej organizacji mogą wziąć udział w webinarze.

LHH Polska zastrzega sobie prawo wykluczenia z udziału w webinarze przedstawicieli firm świadczących usługi konsultingowe, rekrutacyjne lub szkoleniowe z obszaru HR, które uznajemy za konkurencyjne wobec działalności LHH Polska.

Zasady dotyczące zapisów:

  • O możliwości wejścia na wydarzenie decyduje kolejność zapisów.
  • Powodem odmowy udziału w wydarzeniu może być brak miejsc, zbyt duża liczba zapisanych z danej firmy, lub prowadzenie przez osobę rejestrującą się działalności konkurencyjnej wobec LHH Polska.