NA CO SIĘ UMAWIAMY, CZYLI DLACZEGO WARTO ZAWRZEĆ KONTRAKT Z ZESPOŁEM

W trudnych sytuacjach, gdy coś dzieje się nie tak, menedżerowie w rozmowie z pracownikiem odwołują się do ważnych dla nich zasad. Ci drudzy często robią „duże oczy” odpowiadając, że… nie wiedzieli, że to było takie ważne. Jak to? – myślą sobie zdziwieni menedżerowie, przecież to oczywiste! A może jednak zapomnieli im o nich powiedzieć? – pisze Małgorzata Kwiatkowska, Executive&Team Coach w Lee Hecht Harrison DBM Polska.